Gestion de vos tâches
informatiques.
2IAS vous propose un contrat d'infogérance, qui vous permettra d'optimiser l'état de vos postes, serveurs et réseaux, tout en procurant sérénité et confort aux utilisateurs.
Qu'est ce que l'infogérance ?
Avoir un parc informatique en bonne santé est
indispensable pour assurer le bon fonctionnement d'une
entreprise.
L'infogérance est le fait de confier à un prestataire
informatique externe le système d'information d'une
société. L'infogérance est réalisée dans le cadre d'un
contrat, généralement forfaitaire, de manière
plurianuelle. Externaliser son système d'information,
vous permet de vous focaliser davantage sur le développement
de votre entreprise.
Télémaintenance - Assistance illimitée
Maîtrise de la conformité logiciel
Interventions sur site préventives illimitées
Interventions sur site curatives illimitées
La garantie d'un service de qualité et réactif, proactif
grâce aux actions préventives menées régulièrement.
· Diagnostic des pannes et relais vers les tiers mainteneurs
· Surveillance du serveur
· Paramétrage et Administration du serveur.
· Diagnostic des pannes et relais vers les tiers mainteneurs
· Déploiement de nouveaux postes de travail et périphériques
· Gestion des postes de travail.
Nous entendons par réseau :
· La communication LAN (réseau interne du site du client)
· L'accès Internet (Routeur)
· Les éléments actifs du câblage (Hub, Switch).
· Diagnostic des pannes et relais vers les tiers mainteneurs
· Paramétrage du réseau
· Ingénierie Réseau.